| JED it-service • Nordmarksvej 8 • 5270 Odense N • tlf.: 66 18 11 68 • fax.: 66 18 11 67 • e-mail: info@jed.dk • web: www.jed.dk | |||
 |
|
||
 |
 |
3CX Telefonserver overblik
|
||||||
|
|
||||||
|
|
3cx - det komplette telefonsystemEt komplet 3CX Telefonsystem for Windows består af Server Software, Soft Phones eller hardware IP Telefoner, en VoIP Gateway som kan benyttes for at forbinde eksisterende telefon forbindelse enten PSTN (Analog) forbindelser eller ISDN forbindelser, eller som de fleste vælger i dag, en SIP Udbyder idet talekvaliteten i dag er ekstremt god, og der er mange penge at spare i abonnementer, opkaldsafgifter og den - undskyld ordvalg - ublu taksering for opkald til indland og udland.
3CX telefonsystemet kan benytte den eksisterende netværks kabling, og kan installeres på en eksisterende Windows Server (eller for mindre virksomheder på en almindelig Kontor PC). 3CX Telefonsystemet kræver IKKE at der indføres Linux servere i virksomheden. 3CX Serveren kan også kører på en virtuel maskine. Med 3CX telefon Serveren kan I sige farvel til dyre traditionelle telefonsystemer, vedligeholdelses omkostninger, PSTN / ISDN telefon linjer, og ikke mindst den meget høje taksering for opkald samt Ind- / og udlands samtaleafgift. |
|
||||
WEB baseret management konsol på dansk: Konfigurer og overvåg telefonsystemet overalt
Den web-baserede brugergrænseflade gør 3CX telefonsystem konfiguration og styring til en leg. Ingen grund til at lære et uklart og gammeldags telefonsystem interface at kende eller betale for at en telefonsystem leverandør foretager konfigurationsændringer. Du kan overvåge telefon-system status, herunder hvilke Lokalnumre og linjer der er optaget m.v. direkte fra en web browser. |
||||||
Tilslut eksisterende PSTN / ISDN telefonlinjer eller udnyt eksisterende analog telefoner med en VoIP Gateway
Med 3CX telefonserveren kan du uden problemer, vælge at fortsætte med indgående og evt. udgående kald på eksisterende PSTN / ISDN linjer, eller hvis I har kontorer i udlandet med E1/T1 linjer. 3CX tilbyder "Out-of-the-Box" konfiguration til mange af de ledende VoIP Gateways på markedet i dag, og 3CX og deres partnere udvider til stadighed "plug and play" konfigurations indstillinger til flere og flere kvalitets gateway produkter. Hoteller vil i nogle tilfælde vælge at genbruge en del af de eksisterende værelses telefoner, og også til dette formål findes der VoIP Gateways, fx. fra PATTON og Grandstream. |
||||||
Brug af VoIP / SIP udbyder giver lavere telefonudgifter
Spar stort på indlands og udlands opkalds- og samtaleudgifter med en 3CX godkendt SIP Udbyder. Der kan oprettes regler for ind og udgående kald der økonomisk tilgodeser virksomheden, fx. kan der vælges at udgående kald går via en GSM Gateway når der ringes til Mobiltelefoner og således spare på takseringen. 3CX tilbyder testede "Out of Box" konfigurationer for mange af de populære SIP Udbydere. Det er vigtigt at vælge en troværdig og professionel SIP Udbyder. Vi anbefaler UNI-TEL som foretrukken SIP udbyder til vores erhvervs kunder. |
||||||
Håndtering af lokalnumre på 3CX telefonsystemet
Udvid let med flere lokalnumre. Simpel oprettelse og konfiguration med få klik. telefoner kan let flyttes rundt på kontoret uden at der er behov for yderligere konfiguration hvilket spare til for IT og tele administratoren. |
||||||
Vedligehold linjer og Direkte numre med 3CX telefonsystemet.
Med 3CX er det let at håndtere dine telefonlinjer og direkte numre. Fx. at route et kald til et bestemt Direkte nummer, til et andet Lokalnummer, til ringe kø, til en digital receptionist, eller til et eksternt nummer, bare klik på nummeret i WEB konsollen og lav de ønskede ændringer. |
||||||
3CX VoIP SIP Telefon (SoftPhone) på Dansk |
||||||
3CX SoftPhone til Android og iPhone
3CX VoIP SIP Phone (SoftPhone) er også GRATIS til SoftPhones til virksomhedens Smartphones. Installeres let til Android og iPhone´s fra Android Marked eller AppStore, blot søg efter 3cxPhone. 3cx Phone kan med fordel benyttes af mobile brugere, uanset hvor de er for den kræver kun en god og stabil Internetforbindelse. Samtalekvaliteten er i top, og mobile brugere kan både besvare eget lokalnummer, og fx viderestille til anden telefon i virksomheden.3CX Softphone til Android og iPhone kan som den Windows baserede Softphone, benytte Tunnel for sikker og stabil forbindelse til Telefonserveren.
|
||||||
3CX MY-Phone på Dansk
3CX MY Phone, installeres let på brugerens PC, og tilbyder brugerne en let måde at overføre, omstille, starte eller parkere opkald - simpelt via "træk og slip" i stedet for via et kryptisk telefon interface. Desuden kan 3CX MY Phone tilbyder Unified Communications funktioner såsom lokalnummer status (tilstedeværelse) af andre brugere og "Call Queue" information. 3CX MYPhone kan arbejder i tandem med en IP-bordtelefon og 3CX VoIP-telefon eller endda analoge telefoner. 3CX MyPhone Desktop Components kan om ønsket installeres via GroupPolicy http://www.3cx.com/blog/docs/desktop-components-deployment. |
||||||
MY-Phone Selvbetjening´s side
Med 3CX MyPhone, får brugerne (om ønsket) mulighed for selv at vedligeholde sit lokalnummer, fx. hvad skal der ske med min telefon uden for kontortid, om Chat skal aktiveres / deaktiveres, brugeren kan vælge sprog for MyPhone og brugerne kan nemt konfigurere deres lokalnummer præferencer, fx. viderestille opkald til telefonsvareren, til et andet lokalnummer eller eksternt nummer - selv et mobilnummer - når telefonen ikke besvares eller er optaget. My-telefon portalen tilgås via en browser og er så enkelt, at du ikke behøver at IT-chefen gør det for dig! |
||||||
Brug Outlook / CRM kontaktpersoner som din telefonbog.
3CX Telefonsystemet har fuld integration med Outlook, Salesforce.com og andre CRM-systemer. Du kan starte telefonopkald direkte fra Microsoft Outlook eller Salesforce.com uden at du behøver telefonnummeret. Opkaldet vil blive konfigureret automatisk og logget. Ved modtagelse af et indgående opkald, vil kontaktpersonen automatisk blive åbnet baseret på Telefonnummer. Varighed af opkald og ubesvarede opkald er logget hvilket sparer personale værdifuld tid. |
||||||
Alle brugere kan sende og modtage faxer med 3CX
3CX TelefonSystem indeholder en fax server, der gør det muligt for hele netværket til at sende og modtage faxer. Faxer modtages via e-mail som PDF-filer, Faxer afsendes ved hjælp af den populære Microsoft Windows Fax-funktion, som er integreret med Office. Er det tid til at slippe af med den gamle faxmaskine ? |
||||||
Eliminer telefonregningen for kald mellem afdelingskontorer
Større virksomheder kan slippe af med udgiften til intern telefoni, og ved udenlandske afdelinger, udnytte øvrige landes nationale takster, 3 CX giver mulighed for at koble flere 3CX servere sammen med "Bridges" |
||||||
Telefonmøde, jeres egen telefon konference server
Med 3CX kan du nemt arrangere telefonmøder der omfatter medarbejdere fra de lokale og fjerne kontorer, samt eksterne opkald. Udnyt 3CX bridge infrastruktur til at foretage gratis telefonmøder mellem jeres lokationer. Nem ad hoc adgang garanterer fleksibilitet - der er ikke behov for komplicerede, dyre og upålidelige telefonmøde tjenester. |
||||||
Automatisk konfiguration af jeres IP Telefoner
3CX Telefonsystemet kan automatisk konfigurere populære SIP hardware-telefoner med passende lokalnummer indstillinger. Avancerede telefonfunktioner såsom en central virksomheds telefonbog, MWI (Message Waiting Indicator), BLF (Busy Lamp Field - til at overvåge status for andre lokalnumre) og samtaleanlæg / Personsøgning kan automatisk konfigureres og opdateres. |
||||||
3CX Enterprise funktioner, Opkalds køér, IVR, Intercom /Samtaleanlæg / Paging
3CX telefonsystemet omfatter virksomheds-funktioner som standard. I kan opsætte digital receptionister og viderestilling af opkald regler baseret på Opkalds ID, tid og type af opkald. Kø opkald og viderestille til ansatte efterhånden som de bliver tilgængelige. Personsøgning af brugere til at sende en besked eller ringe til en enkelt bruger via samtaleanlægget. 3CX indeholder også et komplet telefon besked / Voice mail system. |
||||||
NYHED, Infoskærm fra 3CX Version 10 SP4 (3cx WallBoard)
Let og overskueligt overblik over kald i jeres Telefon kø. Infoskærmen som kommer sammen med CallCenter versioner af 3CX ServicePack 4, giver et let og overskuelig billede af aktuelle antal kald der er i Kø, ventetid, hvor mange kald der er besvaret m.v. Herud over statistik over totale antal kald og taletid. Infoskærmen er browserbaseret og kan derfor køre på en hvilken som helst overbliksskærm i afdelingen. Læs mere her: http://www.3cx.com/blog/wallboard/ |
||||||
|
Supporterede Operativsystemer, se her for opdateret liste: http://www.3cx.com/blog/docs/supported-windows-versions/ |
||||||
|
Copyright JED it-service 2011 |
||||||
|
|
|
|||||
3CX
PBX nu også på dansk. Du kan se
|
Alle priser er excl. moms og afgifter. Eventuelle fragt omkostninger tillægges faktura. Der tages forbehold for prisændringer, udsolgte vare og leverandørsvigt. |